リゾナーレ八ヶ岳 グッドチームの秘密！

＜日本能率協会マネジメントセンター「Learning Design」2018.09-10月号、連載「Good Teamのつくり方」に取材記事掲載＞

この雑誌は人材教育の専門誌「Learning Design」です！「初めて見た」という方も多いかと思いますが、実はこの雑誌、人事・人材育成関係者の間では有名な専門誌「人材教育」の後継誌です。誌名も表紙もずいぶんかわいくなりましたが、中身は変わらず骨太ですよ。特集は「『出る杭』に気づき伸ばす新人・若手育成」です。

雑誌のリニューアルに合わせて、2010年10月号から足掛け8年、46回の長期連載となっていた「中原淳の学びは現場にあり」もリニューアル！立教大学経営学部教授となられた中原淳先生の研究テーマ「チームアップの科学」に合わせて、「Good Teamのつくり方」という新連載が始まっています。

連載2回目は、星野リゾートが運営するリゾナーレ八ヶ岳のブライダルチームを取材。メンバーの7割が新人や中途や異動したての「新しい人」ばかりとなってしまったブライダルチームの「未経験者ならではの強み」を生かしたチームづくりについて聞いてきました。驚いたのは、取材に応えてくださったマネジャーさん自身もブライダル経験なく、ブライダルチームのマネジメントをなさっていたことです。普通なら大混乱してしまいそうですが、そこには「星野リゾート」ならではの組織づくりの秘密がありました…。まずはコミュニケーションを円滑にするために机の片づけから始めたそうですよ！？ということで、続きは本誌で！

せっかくの高原リゾート取材だったのですが、あいにくの雨。しかも、予定がタイトだったため、もちろん日帰りで滞在時間はわずか2時間ちょっと…。高原の清々しい空気だけを吸い込んで帰ってきました。せめてアイスクリームとか食べたかったなー！超多忙な中原先生に同行していただいているので、仕方ないのですが。

今後も「チームアップの秘密」を探るべく、中原淳先生と編集・西川敦子さんとの珍道中が続きます。

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